O(a) Recepcionista é a face acolhedora do estabelecimento, tem como responsabilidade proporcionar uma experiência memorável aos clientes desde o momento em que adentram as portas. Devem possuir habilidades comunicativas refinadas e uma postura profissional, gerenciam não apenas o fluxo de entrada e saída, mas também oferecem orientação e assistência, garantindo que cada cliente se sinta valorizado e bem atendido. Administram múltiplas tarefas, desde o atendimento telefônico até a coordenação de agendas e serviços, sempre mantendo a calma e a eficiência mesmo nos momentos de maior movimento.

• Recepcionar clientes;
• Atender e identificar e encaminhar telefonemas;
• Observar normas internas de segurança;
• Fornecer informações básicas de primeiro contato;
• Prestar serviços de apoio a clientes;
• Auxiliar clientes nos processos referentes ao cartão da empresa;
• Comunicar-se;