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O Vendedor de Moda é responsável por proporcionar uma experiência de compra excepcional aos clientes, atuando como consultor de estilo e especialista em produtos. Além de auxiliar na escolha das peças que melhor refletem as preferências e tendências atuais, o profissional desempenha um papel crucial na promoção e gestão do crediário próprio da loja, incentivando seu uso como forma de fidelização e facilitação das compras. Também é responsável por manter o ambiente da loja limpo e organizado, garantindo uma apresentação impecável dos produtos e um espaço convidativo para os clientes.

Requisitos:

Formação: Ensino Médio completo; cursos relacionados a Moda, Vendas ou Atendimento ao Cliente são desejáveis.

Experiência: vivêncoa anterior em vendas no varejo de moda e familiaridade com sistemas de crediário.

Competências:

Excelência em comunicação e relacionamento interpessoal.

Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.

Habilidade para explicar termos financeiros de forma clara e acessível.

Organização, atenção aos detalhes e cuidado com a apresentação pessoal.

Proatividade, dinamismo e foco em resultados.

Disponibilidade: Flexibilidade para atuar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados.

Benefícios:

Folga de aniversário

Telemedicina (Clube Saúde)

Plano Odontologico (Bradesco)

Descontos em Universidade

Cartão convênio (Redemed)

Oportunidades de crescimento, progressão de função e capacitação contínua.

Programa interno de incentivo e reconhecimento.

Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Remuneração: Salário compatível com o mercado, acrescido de comissão por desempenho.

Principais Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente:

Recepcionar os clientes de maneira cordial e profissional.

Identificar necessidades e preferências, oferecendo recomendações personalizadas.

Manter-se atualizado sobre tendências de moda para fornecer consultoria especializada.

Promoção do Crediário Próprio:

Apresentar e explicar os benefícios e condições do crediário da loja.

Auxiliar os clientes no processo de adesão e utilização do crediário.

Incentivar o uso do crediário como meio de pagamento preferencial, fortalecendo a relação cliente-loja.

Alcançar e superar metas individuais e coletivas de vendas.

Aplicar técnicas de venda cruzada e adicional para maximizar as oportunidades.

Informar sobre promoções, lançamentos e programas de fidelidade.

Garantir a apresentação atraente dos produtos conforme os padrões da marca.

Participar da organização, reposição e etiquetagem de produtos no piso de vendas.

Auxiliar na montagem de vitrines e displays temáticos, seguindo as diretrizes de visual merchandising.

Manter o ambiente da loja limpo e organizado, incluindo vitrines, prateleiras, provadores e áreas comuns.

Realizar tarefas básicas de limpeza, como arrumação de peças, dobrar roupas e manter a área de vendas em ordem.

Zelar pela conservação dos equipamentos e materiais de trabalho, reportando à gerência qualquer necessidade de manutenção.

Monitorar níveis de estoque e comunicar necessidades de reposição.

Participar de inventários e controles periódicos.

Participar da organização do estoque, facilitando o acesso rápido aos produtos.

Construir relacionamentos sólidos com os clientes, promovendo a lealdade à marca.

Coletar feedbacks, dúvidas e resolver eventuais reclamações de forma eficaz.

Incentivar a participação dos clientes em programas de fidelidade e promoções especiais.

Trabalhar em conjunto com a equipe para atingir os objetivos da loja.

Participar de treinamentos e reuniões para desenvolvimento profissional contínuo.

Compartilhar conhecimentos e melhores práticas com os colegas.

Para conhecer mais a nossa empresa, nos siga nas redes sociais: @lojasemes

Clark Júnior - Gestão de Pessoas Lojas Emes