Operador de Telemarketing
Publicado em www.netvagas.com 11 dez 2024
Requisitos:
Ensino medico completo;
Informática Básica;
Atendimento e negociação ao cliente;
Técnicas de vendas ou Cobrança;
Habilidades para se comunicar verbalmente;
Trabalhar com metas e resultados;
Lidar com trabalho sob pressão;
Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
Atender conforme o manual de normas da empresa;
Horário de Seg a Sab.
Para se candidatar à vaga de telemarketing, é necessário ter disponibilidade total de horário e possuir no mínimo o ensino médio completo, com comprovante de escolaridade.Também é necessário possuir título de eleitor e, para homens, ter o certificado militar ou reservista.
Experiência em vendas, seja em lojas físicas, atendimento ao público, telemarketing ou Call Center, será um diferencial para a vaga.
As principais responsabilidades do operador de telemarketing incluem identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas, seguindo os procedimentos do produto e/ou serviço oferecido.
Em cada atendimento prestado, o operador pode enfrentar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e precisará utilizar sistemas para realizar registros e aplicações do atendimento.