Publicado em www.netvagas.com 20 mar 2025
SOBRE A WINNIN:
A Winnin é uma empresa de tecnologia que auxilia seus clientes a se tornarem mais relevantes culturalmente por meio de Inteligência Artificial; a nossa plataforma, o Winnin AI, consolida dados das maiores plataformas de vídeo do mundo e permite analisar, entender e criar estratégias data-driven para sua marca, com base no comportamento humano dentro dessas plataformas. Temos o objetivo de potencializar os resultados dos nossos clientes, ao permitirmos que eles encontrem o seu lugar e relevância dentro da cultura
Na Winnin, somos apaixonados pelo nosso trabalho, sonhamos grande e buscamos sempre agir e pensar muito além de qualquer caixa. Somos, acima de tudo, um time. Afinal, quando diferentes talentos se unem em torno de um mesmo objetivo e compartilham conhecimento, coisas incríveis acontecem. É isso que buscamos viver todos os dias.
#BeAWinner
SOBRE O TIME:
O time de Account Management é responsável pela retenção e crescimento dos contratos de clientes, por meio de um acompanhamento da jornada do cliente, assegurando o sucesso ao longo de todas as etapas. É esperado que o Account Manager esteja profundamente conectado com os desafios de negócio dos nossos clientes, sendo capaz de conectá-los com as diversas soluções existentes em nossa plataforma, a Winnin AI.
Também é papel deste time ajudar clientes a extraírem o máximo valor da nossa plataforma, oferecendo treinamentos e um atendimento consultivo, totalmente conectado com os seus desafios de negócio, tornando a Winnin AI uma ferramenta essencial no dia a dia de nossos clientes.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Ter de 1-3 anos de experiência na área comercial e/ou relacionamento com clientes
Conhecimento das ferramentas Excel e Google Slide.
Inglês em nível avançado ou fluente.
DIFERENCIAIS QUE TE DESTACAM:
Experiência em agências de publicidade, marketing e tecnologia;
Experiência em empresas de varejo e/ou bens de consumo;
Experiência em áreas de atendimento e/ou planejamento;
Experiência em áreas de Insights (CMI, Pesquisa, Inteligência de Mercado, etc)
Atuação com modelo de negócio SaaS.
Espanhol pode ser um diferencial
Conhecimento das ferramentas: Hubspot, Mixpanel.
COMO SERÁ O SEU DIA A DIA:
Gerenciar contas de baixa a média complexidade, com auxílio do seu gestor direto;
Ser capaz de desenvolver e implementar estratégias de longo prazo para retenção e crescimento de contas também com supervisão de pessoas mais seniores da área;
Criar relacionamentos com seus clientes e construir parcerias internamente com as áreas pares na Winnin;
Ser capaz de iniciar a construção Account Plans, com caminhos claros para o crescimento das contas, identificação de novas oportunidades e mapeamento dos principais stakeholders sob a orientação de gestores mais experientes.
PESSOAS INCRÍVEIS MERECEM BENEFÍCIOS INCRÍVEIS:
- Salário compatível com mercado;
- Auxílio Alimentação;
- Assistência médica e odontológica, incluindo dependentes sem coparticipação;
- Auxílio Home Office;
- Gympass, incluindo dependentes;
- Auxílio Creche;
- Workshops;
- Grupos de Afinidades;
- Onboarding de boas vindas;
- Plataforma de Idiomas;
- Plataforma de saúde mental;
- Programa de Retenção ao Longo Prazo (mediante eligibilidade);
- Disponibilizamos todos os equipamentos para você trabalhar no conforto da sua casa;
- Jornada de trabalho flexível (trabalho remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil);
- Ambiente animado, descontraído, diverso, com muita liberdade para criação e inclusivo.