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Operador de Monitoramento

Blumenau - Estado De Santa Catarina
Selbetti Tecnologia

Publicado em www.netvagas.com 09 jun 2025

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!
TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!
Responsabilidades e atribuições
  • Responsabilidades:
    • Digitação de textos de forma clara e objetiva
    • Alimentar/manter dados de planilhas e relatórios diversos
    • Atendimento através de e-mail, telefone e WhatsApp a clientes
    • Atendimento de Portaria remota através de interfones
    • Atendimento de eventos de alarme e sistema de pânico
    • Monitoramento através de imagens de CFTV em softwares diversos
    • Registros de ocorrências
    • Controlador de Acesso, sistema de entrada e saída de pessoas no ambiente do cliente
    • Cadastro de pessoas em software de controle de acesso para colaboradores e visitantes
    • Monitoramento de funcionamento de equipamentos do cliente,
    • Abertura e acompanhamento de chamados, bem como validação do funcionamento
    • Solicitação de inclusão, exclusão ou atualização de telefones no catalogo de contatos
    • Inclusão e atualização de informações no sistema de comunicação interna da empresa
    • Atendimento de equipe técnica que atua in loco no ambiente do cliente
    • Monitoramento de tratativas de ocorrências, bem como registros em conformidade as exigências do protocolo

Requisitos e qualificações
  • Ensino Médio Completo
  • Ter experiência e vivência na função noturna.
  • Senso de urgência e tomada de ação rápida
  • Facilidade na comunicação - Telefone - email etc..
  • Disponibilidade de horários.
  • Conhecimento básico de informática.
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