Técnico de informática - field service
Campos Dos Goytacazes - Estado Do Rio De Janeiro
HITECH SOLUÇÕES
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full time
Publicado em www.netvagas.com 20 ago 2024
Técnico Field Service responsável pelos atendimentos externos presenciais.
Solucionar problemas quando o mesmo não é solucionado pela ação do Help Desk, ou requer maior capacidade de diagnóstico para ser executada.
Possuir maior capacitação e experiência. Capaz de realizar diagnósticos, elaborar soluções, e documentá-los em instruções de trabalho que serão utilizadas posteriormente pelo Help Desk.
Este nível possui uma complexidade média em suas tarefas. Também faz atendimentos á soluções de infraestrutura e segurança.
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