Agente de vendas - gtf
Publicado em www.netvagas.com 28 mai 2024
Principais atividades:
1. Atendimento ao Cliente: Receber os clientes presencial ou por telefone cumprimentá-los e ajudá-los com o agendamento das manutenções corretivas, preventivas e substituição dos veículos.
2. Abertura de atendimento no sistema Locavia e acompanhamento para as devidas tratativas do atendimento;
3. Dar o retorno ao cliente sobre o agendamento aberto, informando sobre onde será executado o serviço de manutenção e a data programada.
Prestar assistência em casos de sinistros e reboque para o cliente.
4. Verificar a eficácia do atendimento, se atendeu as expectativas do cliente e realizar a pesquisa de satisfação.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- CNH B
- Experiência com atendimento ao cliente e suporte em assistência de sinistros/pane;
- Disponibilidade para atuar no horário da madrugada na escala 12x36
- Proatividade
- Resolutiva
- Habilidade de Comunicação