Requisitos e habilidades:

• Ensino médio completo;
• Formação em andamento nas áreas de: Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou Engenharia de Software, serão um diferencial.

Sua missão como Suporte na área de Tecnologia:

Como Suporte N1, será responsável por ter o primeiro contato com as clínicas e colaboradores do escritório afim de recepcionar as demandas de suporte de tecnologia.

• Atender os clientes internos via sistema de chamados;
• Categorizar de forma correta os problemas, garantindo que a solicitação foi aberta no local correto;
• Realizar o acompanhamento das demandas junto com o usuário final;
• Identificar padrões nos chamados, afim de entender que pertencem a algum problema maior.