Necessário para embarcar neste desafio;

CPA 10;

Ensino superior completo ou cursando - Administração, Economia ou Ciência Contábeis.

Experiência com atendimento ao público;

Experiência em instituição financeira;

Conhecimento de produtos e serviços financeiros;

Comunicação assertiva; Vivência comercial;

Ética e colaboração;

Qual o desafio?

Atender o cooperado de forma consultiva e responsável, oferecendo soluções

financeiras que tenham aderência ao seu perfil e as suas necessidades, bem como

que estejam alinhadas ao normativos internos e sistêmicos;

Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, a fim de atrair

novos cooperados e melhorar continuamente a vinculação e a fidelização da base

instalada, bem como participar de eventos locais para aproximação da comunidade;

Atuar na identificação de oportunidades e na geração de negócios sustentáveis, por

meio da realização de atividades relacionadas à negociação e análise técnica, e que

possam subsidiar a aprovação ou não, de operações financeiras e de crédito, de

acordo com sua alçada;

Analisar movimentações de conta corrente, a fim de identificar oportunidades de

negócio e realizar contato com o Cooperado para oferecer produtos e serviços, bem

como para identificar e atuar nas demandas relacionadas a devolução de cheques ou

restrição de operações, quando necessário;

Conferir saldos de caixa, analisando e identificando as razões para as eventuais

diferenças encontradas;

Atuar diariamente para a manutenção do quadro social por meio de relacionamentos

de confiança, buscando novos negócios e agindo de forma negocial para a redução

contínua dos índices de inadimplência e pedidos de desligamento de cooperados;

Analisar relatórios e fazer análises de desempenho de resultado da Unidade de

Atendimento, de modo a gerar subsídios nas tomadas de decisão e/ou na construção

de planos de ação para o alcance dos objetivos estratégicos do negócio;

Trabalhar para o atingimento dos interesses e estratégias de negócio da Cooperativa

no que se refere ao crescimento da base de Cooperados, da fidelização e vinculação

dos mesmos;

Orientar e capacitar os pares para o desenvolvimento das atividades de atendimento;

Realizar outras atividades relativas ao cargo;

Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos;

Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos de Unidades de

Atendimento

Interessante para seguir no desafio:

Vontade de fazer acontecer

Estar pronto para novos desafios e ter sempre com você vontade de mudar:

Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados