Pessoa especialista de qualidade e tecnologia
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full time
Publicado em www.netvagas.com 07 mar 2025
- Formação: Ensino superior completo nas áreas de Estatística, Engenharia de Software, Ciência da Computação, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlacionadas;
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e princípios Lean; Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker, etc.) para geração de dashboards e relatórios; Experiência na definição, análise e monitoramento de indicadores de qualidade (KPI s);
- Conhecimentos desejáveis: certificação Lean Six Sigma ou ITIL; experiência na identificação e redução de retrabalho dentro de times de tecnologia; experiência com configuração do Jira.
- Mapear os clientes da área de tecnologia, identificando o que é qualidade para cada um deles e gerindo proativamente e continuamente a qualidade;
- Desenvolver e monitorar métricas de qualidade para identificar oportunidades de melhoria nos processos;
- Criar dashboards e relatórios para fornecer insights sobre qualidade e retrabalho;
- Trabalhar em conjunto com o gestor para definir estratégias de melhoria contínua;
- Analisar dados e propor soluções para reduzir falhas e aumentar a eficiência das entregas.
- Alinhar com outras áreas da empresa processos, acordos e expectativas para garantir a padronização e a qualidade das entregas;
- Colaborar com times de desenvolvimento e operações para implementar boas práticas de qualidade;
- Participar de cerimônias ágeis para identificar gargalos e oportunidades de otimização;
- Definir e validar critérios de aceitação para garantir a conformidade dos entregáveis;
- Conduzir revisões e auditorias para avaliar a aderência aos padrões de qualidade;
- Criar e manter documentação de processos e boas práticas de qualidade;
- Apoiar na automação de testes e validação de produtos sempre que possível.
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