1. Recepcionar e cumprimentar os clientes de forma calorosa e profissional. 

2. Gerenciar reservas e organizar a fila de espera para garantir um fluxo eficiente de clientes.

3. Acompanhar e guiar os clientes até suas mesas, proporcionando uma experiência acolhedora. 

4. Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre o cardápio e os serviços oferecidos pelo restaurante. 

5. Manter a entrada e as áreas de espera limpas e organizadas. 

6. Coordenar com a equipe de garçons para garantir um serviço ágil e de qualidade. 

7. Monitorar e controlar o fluxo de clientes, garantindo um ambiente agradável e tranquilo. 

8. Atender telefone e fazer reservas por telefone, e-mail ou pessoalmente. 

9. Coletar feedback dos clientes e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma eficaz. 

10. Auxiliar em tarefas administrativas e de organização do restaurante, conforme necessário.